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Warum soll man heute noch ein Fax verschicken, selbst wenn es sich um ein Gratis Fax handelt? Mittlerweile sind doch fast alle Unternehmen, die meisten Privatpersonen und auch viele Behörden auf elektronischem Weg zu erreichen. Da der Schriftverkehr per E-Mail mit Abstand die schnellste und günstigste Art der Kontaktaufnahme ist, machen die meisten Menschen auch Gebrauch davon. Die Antwort ist einfach: Hin und wieder hat man Dokumente, die nicht einfach per E-Mail verschickt werden können. Das ist zum Beispiel dann der Fall, wenn das Dokument unterschrieben eingereicht werden muss. Sofern die Person, die das Schriftstück versenden muss, einen Scanner besitzt, kann sie das am Computer erstellte Dokument einfach ausdrucken und unterschreiben. Anschließend wird es eingescannt und kann dann unterschrieben als Anhang einer E-Mail verschickt werden. Hat man keinen Scanner oder ist es einem zu aufwändig ihn zu nutzen, kann das unterschriebene Dokument auch als Fax versandt werden, immer vorausgesetzt, die Empfängerseite hat ein Faxgerät. Manchmal kann man eine Mitteilung aber auch nicht einfach per E-Mail versenden, weil die Empfängerseite den Eingang von Dokumenten nur postalisch oder per Fax wünscht. Wer keine Briefmarke verschwenden will, aber auch kein eigenes Faxgerät besitzt, kann auch per Internet ein Gratis Fax versenden.

Einige Dienstleister bieten diesen Service im Internet an. Grundsätzlich ist dieses Angebot eine gute Sache, denn für die Handvoll Faxe, die man heute durchschnittlich innerhalb eines Jahres noch versenden muss, lohnt sich die Anschaffung eines eigenen Faxgerätes kaum. Je nach Dienstleister muss man allerdings auch einige Nachteile hinnehmen. So erhält man bei einigen Anbietern nach Verschicken des Schriftstücks keine Sendebestätigung. Man muss sich also blind darauf verlassen, dass das Dokument auch wirklich zugegangen ist. Handelt es sich um eine wichtige Mitteilung, die bis zu einem bestimmten Termin eingegangen sein muss, sollte man sich gut überlegen, ob man dieses Risiko wirklich eingehen will. Außerdem finanzieren sich viele dieser kostenlosen Dienste über Werbung. Diese wird am Ende der Nachricht ausgedruckt. Auch dieser Umstand kann unprofessionell wirken. Faxt man beispielsweise einem potenziellen Auftraggeber einen Kostenvoranschlag, wirkt es doch eigenartig, wenn man Ende des Faxes eine Werbung erscheint. Ansonsten funktionieren diese Faxservices aber einwandfrei. Wer also nur eine kurze Mitteilung versenden will, kann diese bedenkenlos per Gratis Fax verschicken.